小沈买了一辆保时捷麦坎，他说自己是新手，所以要借助车辆自带的360度全景摄像头，来判断距离，可是这个全景摄像头，老是黑屏，导致他倒车的时候车子被擦了。
全景摄像头老出问题
小沈今年25岁，自己开店做生意，去年十月份，花了七十多万，买了一辆保时捷麦坎，小沈说，因为自己是新手，所以买车的时候，特意选了带360度全景摄像头这个功能的车子，结果，这个功能老出问题。
小沈：“每次我启动，或者我进入到缓慢的地方它就黑屏，黑屏是因为我选了360，我得让它跳出来我才能看到周围的情况，那它老是黑屏的话，我就看不到周围的情况了。”
小沈：“就像我倒进车库肯定要看这个的，它就知道，显示黄色就是还可以。（记者：如果出现黑屏的时候就是？）就整个黑掉我就看不到了。”
拍了8次黑屏，4S店给了两种方案？
一般来说，车辆周围有障碍物的时候，屏幕上就会显示出来并报警，小沈所说的黑屏，就是不显示外面的情况，只显示一辆车的图形。小沈表示，有一次他把车倒进车库的时候，突然黑屏了，没有报警，结果车子右后轮叶子板这里被刮花了。之后，他来找了4S店。
小沈：“就让我先回去，让我把黑屏的照片拍给他们，还没弄好车，我就开了一个多月，我拍了8次黑屏，然后我再跑过来找他们，给我两种方案：一种就是留下来继续检测，要不就直接给我弄好，后面有什么问题跟他们没关系。”
陈经理：还是进店检测一下比较好
找到杭州拱墅保时捷中心，这位陈经理表示，这样的情况他们这里的其他车子没有出现过，他们也推测过原因。
杭州拱墅保时捷中心 陈经理：“原因的话这个是可能是软件上面的，因为这个是偶发性的事件，不是说天天都会有的一个情况，还是进店检测一下会比较好一点，我们这边售后的话，会保证客户这边尽量把车弄好还给他。”
被刮花的叶子板，可以一并解决
陈经理说，小沈提供的照片可以给后期维修提供一个参考，对于被刮花的叶子板，4S店也表示，可以一并解决。
杭州拱墅保时捷中心工作人员：“回头你这边用车上面安排好，做油漆，包括你那个一块帮你弄好。（记者：不收他钱的吧？）不收，这个不收，要做一块做了。”